Staying safe on holiday

Safety concept at the Waldhotel Arosa

In spring 2020 the Swiss authorities informed the population that the measures adopted to restrict the spread of the coronavirus would be gradually eased. At the Waldhotel Arosa we welcomed this step and have been open to guests ever since, albeit with a number of restrictions still in place.

The board of directors and management team of the Waldhotel Arosa support the action of the Swiss federal government 100%. In challenging times such as these it is important to do everything in our power to limit the spread of the virus – not only to protect our own health but also to show solidarity with vulnerable members of our society.

Aktuelle Information

Die politischen Behörden der Schweiz, der Bundesrat, hat entschieden, die Covid-Zertifikatsplicht in den Innenräumen von Restaurants, Hallenbädern, Wellnessanlagen, etc… ab Montag, 13. September 2021 einzuführen.

Für Sie, unsere Gäste, gilt: Sie können die Bar, das Restaurant (Frühstück, Jause und Abendessen) sowie auch den Wellnessbereich benutzen. Um die Bestimmungen des Bundes umzusetzen, haben wir uns entschlossen, die Zertifikatspflicht für den ganzen Hotelbetrieb inklusive Restauration ab Montag, 13. September 2021 einzuführen.

Das bedeutet, dass alle unsere Hotelgäste beim Check-in ein Covid-Zertifikat vorlegen müssen, welches wir auch prüfen werden. Kinder bis und mit 15 Jahren sind davon nicht betroffen. Nach der Kontrolle des Zertifikats gelten gemäss den aktuell gültigen Vorgaben keine weiteren Einschränkungen wie z.B. Maskenpflicht oder Abstand. Externe Gäste werden wir bitten, uns ebenfalls ihr Zertifikat zu zeigen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden weiterhin eine Maske tragen, bis alle geimpft sind.

Das Zertifikat gilt für Geimpfte, Genesene und Getestete. EU-Zertifikate sind ebenfalls gültig in der Schweiz! Die Schweiz bietet zahlreiche Möglichkeiten an, sich sehr schnell testen zu lassen.

Sollten Sie kein Zertifikat vorweisen können, dürfen wir Sie leider im Waldhotel Arosa nicht begrüssen. Das möchten wir auf jeden Fall vermeiden. Selbstverständlich kann die Buchung aber storniert werden.

Sollte Ihr Zertifikat während Ihres Aufenthalts ablaufen, wären Sie verantwortlich, dieses rechtzeitig zu erneuern.

Beachten Sie bitte, dass wir im Hotel keine Tests für unsere Gäste durchführen können. Dies müsste bei einem Arzt oder bei einer Apotheke vorgenommen werden.

Leider ist dies die einzige Möglichkeit, den Anforderungen der politischen Behörden gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen!

Measures
  • We adhere to the rules on social distancing and hygiene.
     
  • In all areas of the hotel open to the public you will find hand sanitiser.
     
  • Plexiglas screens have been installed at reception.
     
  • Restaurant staff disinfect their hands after clearing each table.
     
  • All members of staff who have close contact (under two metres) with guests for longer than 15 minutes – mainly staff working in the spa areawear face masks. We also ask guests to wear a face mask during spa and beauty treatments.
     
  • Cleaning staff always wear gloves and face masks.
     
  • Hygiene has always been a priority at here the Waldhotel Arosa, but in light of the current situation we have now increased the intensity and frequency of our cleaning regime.
  • Only 4 people are allowed to sit on one table in our restaurants (except for families).
Responsbility & transparency

Sticking together in challenging times & enjoying a well-earned break in the Alps

As a preventative measure to restrict the spread of the coronavirus, we kindly ask anyone who has experienced fever, coughing or typical cold symptoms in the last ten days not to visit the Waldhotel Arosa.

All the latest information about travelling to Austria and the current travel restrictions in place can be found on the website of the Federal Ministry of Health.

The Waldhotel Arosa can welcome and host hotel guests subject to a number of measures. We are currently unable to give access to non-residents. We will keep you up to date about any changes to these rules. If you have any questions, please do not hesitate to give us a call.

Opening times

Restaurants, hotel bar, spa & beauty area

  • Our half-board restaurants Thomas Mann and Zauberberg are open to guests at the following times: Monday to Sunday breakfast 7:30 - 11:00 / dinner 18:30 - 21:30
     
  • Our restaurant Kachelofastübli is open to hotel guests on Friday 19:00 – 21:00 for fine chateaubriand steaks.
     
  • Room service is also available.
     
  • The hotel bar is open daily from 14:00 until 23:00.
     
  • The Aqua Silva and the Spa Salus are open daily for hotel guests.
     
  • Massages at the Spa Salus can be booked by hotel guests.

Stay safe in Arosa!

We will be happy to help you plan your holiday. Simply get in touch or send a non-binding enquiry via the website.

Stay healthy and see you soon!

Phone Book Enquire